Нужно различать когда говорят эмоции, а когда разум. Но на практике это довольно сложно, ибо эмоции говорят всегда. Иногда — чуть тише, иногда — чуть громче.
А кроме того, голос разума бывает невозможно услышать. Нет, не потому что много эмоций, а потому что мало разума.